A plataforma omnichannel vem ganhando cada vez mais espaço no mercado, em uma escalada rápida à ascensão completa. Afinal de contas, os tempos estão mudando em...
Será que o home office veio para ficar?O teletrabalho ganhou força com a necessidade de isolamento social. Diante da nova realidade, muita gente passou...
Diante da necessidade de adaptações à essa demanda relativamente nova que surgiu por conta da internet, termos virtuais tornaram-se implícitos na rotina de todos...
Assistente Virtual – Eu preciso de uma?Independentemente do tamanho da sua empresa, uma assistente virtual pode ser de grande valia dentro da rotina do...
Manter o foco em atendimento é muito importante para qualquer empresa. Não é necessário destacar o quanto uma experiência negativa acaba marcando a vida do cliente,...
Nos dias atuais, é essencial ao atendimento ao cliente a existência de um Call Center com atendimento de qualidade. Para atingir esse objetivo, é necessário...
Em tempos de pandemia de Covid-19, empresas precisam buscar soluções para que seus negócios continuem acontecendo diante das medidas de segurança impostas pelos governos....
PABX Virtual para pequenas empresasA demanda por tecnologia tem crescido nos últimos anos, e muito se escuta sobre novidades do mercado.Entretanto, a impressão que...
Fundamentos do Novo Marketing DigitalO mundo muda constantemente e em velocidade cada vez maior. O Marketing deve acompanhar tais mudanças, não nos princípios, mas...
